上海12315消费者投诉热线上海投诉热线12345
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上海消费者**的电话是多少?
打消费者投诉举报专线电话:12315。当以下情形发生时可以拨打12315:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当消费者在消费过程中,合法权益受到侵害时;3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
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上海市消费者投诉热线的电话号码12315。
上海(简称:沪、申),是****中心城市,沪杭甬大湾区核心城市,是国际经济、金融、贸易、航运、科技创新中心[1][2],是首批沿海开放城市。
上海地处长江入海口,是长江经济带的龙头城市,隔东**海与日本九州岛相望,南濒杭州湾,北、西与江苏、浙江两省相接。
[3]
上海港货物吞吐量和集装箱吞吐量均居世界**,是江海国际性港口,设**大陆**自贸区**(上海)自由贸易试验区。上海市与安徽、江苏、浙江共同构成了长江三角洲城市群。
上海,春秋属吴国[8]。战国先后属越国、楚国,曾是楚春申君黄歇的封邑,故别称为“申”。
晋朝时期,因渔民创造捕鱼工具“扈”,江流入海处称“渎”,因此松江下游一带被称为“扈渎”,以后又改“扈”为“沪”,故上海简称“沪” 。南宋咸淳三年(公元1267年),在上海浦西岸设置市镇,定名为“上海镇”。元至元二十九年(公元1292年),****把上海镇从华亭县划出,批准设立上海县,标志着上海建城之始。
上海消费者投诉怎么打
可拨打12315投诉热线,进行投诉。上海消费者保护委员会是上海市消保委的**机构,委员由来自消费者、司法和相关行政管理部门的人员、经营者和行业协会等不同群体人员组成。
1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解**,如发现有**违规行为,我们将依法查处。
应符条件
(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
上海12315投诉电话多少
**步:微信搜索“上海市12315投诉绿色通道”公众号,然后点击进入下一步。
第二步:然后在下方的菜单栏中“消费者投诉”,然后点击进入下一步。
第三步:然后点击“我要投诉”,然后点击进入下一步。
第四步:然后同意投诉须知,完善投诉信息,请务必如实反映情况,确认信息无误之后,确认提交即可。
消费者协会投诉电话是12315,也可以采取信函、面谈或者互联网形式来进行,但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托**人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三) 具体的证据。
消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四) 具体的投诉请求;
(五) 投诉的日期。